Qui tu es
'- Tu as de l'expérience en management
- Tu as de fortes connaissances de la logistique et supply chain
- Tu as un un niveau d'anglais B1
- Tu maitrises le pack office (Word, Excel, Access, Outlook)
- Si tu maitrises Visual Basic cela serait un plus
- Si tu as une expérience opérationnelle cela est un plus
Ce que tu feras au quotidien
En tant que membre de l’encadrement, tu sécurises l’excellence dans les opérations au sein de ton périmètre dans le respect du meilleur service client et de la chaine logistique.
A ce titre, tu conduis, coaches et développes ton équipe qui opère selon les délais impartis, dans le respect des normes Qualité/Sécurité au moindre coût opérationnel en conservant toujours à l’esprit l’intérêt du client et la vision de la chaine logistique globale.
- Tu es responsable de l’atteinte des objectifs fixés avec ton manager.
- Tu fixeras, suivras et atteindras les objectifs avec ton équipe afin de garantir que les flux logistiques de produits sont livrés aux clients selon les délais impartis et la qualité requise.
- Tu seras responsable de l’activité quotidienne de ton service
- Tu analyseras la performance de ton service, identifieras les points d’amélioration possibles dans la recherche d’amélioration continue
- Tu analyseras et définiras la charge de travail pour ton équipe et des moyens nécessaires en tenant compte des fluctuations de volumes liées à la saisonnalité (répartition de l’activité, planning journalier, demande de congés, remplacement,…). Gestion du temps de ton équipe (planning de présence, formation, suivi du compteur d’heures…).
- Tu communiqueras de manière claire et inspirante les informations liées à IKEA, l’activité du site, de l’équipe tout en prenant la responsabilité de répondre aux questions et propositions des collaborateurs.
- Tu conduiras les évolutions et l’amélioration des méthodes de travail en s’assurant du respect des procédures et normes en vigueur en accord avec les autres départements.
- Tu t’assureras des bonnes conditions de travail des collaborateurs et des moyens mis à disposition, du respect du cadre légal et des règles établies par IKEA (code de conduite, règlement intérieur, santé et sécurité).
- Tu seras le leader de ton équipe et assureras son développement selon les critères de Leadership, la culture et les valeurs définies par IKEA.
- Tu favoriseras une bonne coordination entre les différents services.
- Tu anticiperas l’activité de ton département. Informeras l’exploitation et les différents services des impacts potentiels sur leur activité.
- Tu écriras et mettras à jour des procédures en lien avec les activités de ton service.
- Tu mettras à jour des parties du logistical set up.
- Tu participeras aux projets site, France et région incombant à ton domaine de
compétences.
- Tu seras garant du service client en fonction de ton périmètre et en lien avec le Global service Protocol.
- Tu seras garant du lien quotidien avec l’exploitation pour créer un canal de
communication efficace permettant le flux d’information ascendant et descendant.
- Tu communiqueras sur les attentes pour ton service et sur les résultats obtenus
- Tu seras garant du développement de relations efficaces et régulières avec les services
centraux en lien avec son activité
- Tu remplaceras sur des points opérationnels ton responsable en son absence ponctuelle
Notre équipe au sein de IKEA
Nous sommes une équipe constituée de femmes et d'hommes qui partagent des valeurs fortes telles que la simplicité, l’ouverture d’esprit, la diversité et qui travaillent dans un environnement où nous donnons la possibilité à chacun de grandir individuellement mais aussi professionnellement.
Tu es ton propre leader et véhicules des aptitudes de leadership ? Tu as le souci de la qualité et le client au centre de tes préoccupations ? IKEA t'offrira toutes les opportunités pour faire de ta carrière une formidable aventure !
Développer nos collaborateurs et collaboratrices, c’est développer notre organisation
Bon à savoir
Tes avantages, en plus de ton salaire :
- Une prime de 13eme mois versée en 2 fois, en mai et en novembre.
- Une part variable constituée d’un bonus « One IKEA bonus » pouvant aller jusqu’à un mois et demi de salaire, d’une prime d’intéressement et de participation.
- Une prime Seine et Marne d’un montant de 120€ brut mensuel.
- Une prime d'ancienneté et un programme de fidélisation mis en place dès ta 3ème année chez IKEA.
- Une remise collaborateur de 15% sur tes achats IKEA.
- Une prime de transport de 1.50€ à 3.90€ par jour travaillé en fonction de ton lieu d’habitation.
- Une participation pour tes repas sous forme de tickets restaurant
