Skip to main content

Medewerker Laadzone, IKEA Delft, 12-24 uur/week

Delft, South Holland - Explore location Customer Relations Part Time

Job description

IKEA is wereldleider op het gebied van woninginrichting en is trots op haar waarden en Zweedse cultuur. Bij IKEA werken enthousiaste collega’s die elke dag samen hard werken om hun klanten te verrassen en inspireren.

Je ziet dingen een beetje anders. Wij ook. Bij IKEA vinden we dat we op ons best zijn wanneer we ook onszelf kunnen zijn. Wij vinden dat je waarden belangrijker zijn dan je CV. Kom samen met ons de dingen een beetje anders zien.

Over de baan

IKEA Delft zoekt nieuwe collega's om het Customer Relations team te versterken. Customer Relations heeft als doel een optimale serviceverlening aan onze klant te bieden. Specifiek zoeken wij nieuwe collega’s voor de laadzone. Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit;

  • zorgen dat er voldoende winkelkarren aanwezig zijn op de daartoe aangewezen locaties
  • zorgen dat de klant altijd de juiste shopping tools tot zijn beschikking heeft op de daartoe aangewezen locaties (winkelmandjes, meetlintjes, potloodjes…)
  • indien nodig assistentie verlenen aan de klant bij het inladen van onze producten
  • eventueel ondersteunen van één van onze andere afdelingen binnen Customer Relations (store greeter, kassa).

Over jou

Jij bent een aanpakker met passie voor serviceverlening, die zich elke dag tot het uiterste wil inzetten om onze klanten een geweldige winkelervaring te bezorgen. Als medewerker Customer Relations bij IKEA moet je kunnen werken in een drukke en hectische omgeving waar je altijd klanten en collega’s om je heen hebt en waar je veel fysiek werk doet. Elke dag is anders! Voor de rest ben je:

  • enthousiast, klantgericht en een echte aanpakker.
  • stressbestendig en gewend om in een hectische omgeving te werken 
  • bereid om fysiek zwaar werk te verrichten, ook buiten in de winter
  • ondernemend, initiatiefrijk en verantwoordelijk, zowel naar je collega's als naar de klant.
  • communicatief sterk en benadert klanten pro-actief
  • vloeiend in het Nederlands en je begrijpt voldoende Engels om internationale klanten te kunnen helpen
  • flexibel inzetbaar, ook s' avonds en in de weekenden. Tijdens de vakantieperiodes zien we graag dat je bereid bent om extra te werken.

Geïnteresseerd?
Solliciteer dan met motivatiebrief en CV via deze site. Sollicitaties zonder brief en/of CV, kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. 

Beschikbaarheid

Bij IKEA staan klanten centraal. Onze klanten komen op diverse tijden, waaronder op de avonden, in de weekenden, op feestdagen en tijdens schoolvakanties. IKEA verwacht van jou dat jij er bent als onze klant er ook is, uiteraard in goed overleg.

Loopbaanmogelijkheden
Als jij groeit, groeit IKEA. Ontdek samen met ons de mogelijkheden voor een loopbaan in een inspirerende werkomgeving binnen een internationale context. Een plek waar ondernemende mensen de ruimte krijgen om te doen waar ze het beste in zijn. Er zijn volop mogelijkheden om samen te groeien!